Europarlamentarul român Andi Cristea a cerut Comisiei Europene să ia măsuri ferme pentru garantarea accesului la serviciul Wi-Fi Calling (VoWiFi) în regim de roaming, pe teritoriul Uniunii Europene.
Demersul vine în urma unei petiții transmise de un cetățean român, Bogdan Epure, care a reclamat faptul că majoritatea operatorilor de comunicații electronice blochează serviciul atunci când utilizatorii călătoresc în alte state membre.
În prezent, doar câțiva operatori permit utilizarea Wi-Fi Calling în roaming, și aceștia exclusiv din proprie inițiativă, în lipsa unei reglementări europene clare.
„Cetățenii europeni au dreptul la servicii moderne și sigure. Lipsa unui cadru legislativ care să oblige operatorii să asigure acces la Wi-Fi Calling în roaming creează inechități și riscuri. Este necesară o intervenție la nivel european”, a subliniat Andi Cristea în interpelarea adresată Comisiei.
Europarlamentarul atrage atenția că restricțiile actuale afectează funcționarea Pieței Unice Digitale și libera circulație a serviciilor, obligă consumatorii să suporte costuri suplimentare de roaming, chiar și atunci când au acces la internet prin Wi-Fi, pun în pericol siguranța publică, întrucât în zone cu acoperire mobilă slabă, apelul prin Wi-Fi poate fi singura modalitate de a contacta numărul unic de urgență 112.
În acest context, Cristea solicită Comisiei să clarifice dacă va evalua impactul acestor restricții asupra consumatorilor și dacă intenționează să propună un cadru legislativ care să oblige operatorii europeni să activeze implicit serviciul Wi-Fi Calling, fără restricții geografice.
Prin această inițiativă, eurodeputatul român readuce în prim-plan importanța protecției consumatorilor și a consolidării Pieței Unice Digitale, într-un sector în care inovația tehnologică trebuie să fie însoțită de reguli echitabile și uniforme pentru toți cetățenii europeni.
